Terug naar home

Privacyverklaring

Laatst gewijzigd: maart 2026

Laatste wijziging: maart 2026

Deze Privacyverklaring (de “Verklaring”) beschrijft hoe Marketsniffr persoonsgegevens verwerkt in het kader van het gebruik van het Marketsniffr-platform, de website www.marketsniffr.com en alle eraan verbonden applicaties en diensten (samen het “Platform”).

Deze Verklaring heeft tot doel transparant te informeren over welke persoonsgegevens worden verwerkt, voor welke doeleinden en op welke rechtsgrond, hoe lang deze gegevens worden bewaard, met wie zij kunnen worden gedeeld en welke rechten u heeft onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, in het bijzonder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“GDPR”).

2. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

Stedra BV Groenstraat 86 B-1740 Ternat Ondernemingsnummer: BE0884911501

Voor vragen over deze Privacyverklaring of de uitoefening van uw rechten kan u ons contacteren via: privacy@marketsniffr.com

Er werd geen formele functionaris voor gegevensbescherming (DPO) aangesteld, aangezien dit wettelijk niet vereist is voor de aard en schaal van de verwerkingen binnen Marketsniffr.

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw interactie met het Platform kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens worden verwerkt:

Persoonsgegevens die u identificeren als gebruiker, zoals naam, professioneel e-mailadres, login- en accountgegevens, gebruikersrollen en organisatie-informatie. Contact- en communicatiegegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt via e-mail, formulieren of supportkanalen. Facturatie- en administratieve gegevens, waaronder facturatieadres, btw-nummer, factuurhistoriek en betalingsstatus. Technische en gebruiksgegevens, zoals IP-adres, toestel- en browserinformatie, logbestanden, gebruiksstatistieken en beveiligingsgegevens. Gegevens vervat in projecten, dashboards of analyses die u binnen het Platform aanmaakt, voor zover deze persoonsgegevens bevatten.

Marketsniffr verwerkt geen bijzondere categorieën persoonsgegevens (zoals gezondheidsgegevens) en verwacht niet dat dergelijke gegevens via het Platform worden ingevoerd.

4. Herkomst van de persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden verkregen:

rechtstreeks van u bij registratie, gebruik van het Platform of communicatie met ons;

automatisch via het gebruik van het Platform en de Website;

via dienstverleners die ons ondersteunen bij hosting, infrastructuur, analytics en betalingen.

Daarnaast kan Marketsniffr bedrijfsinformatie verwerken afkomstig uit publieke bronnen of externe databronnen. Informatie over rechtspersonen valt niet onder de GDPR; professionele gegevens van natuurlijke personen worden uitsluitend verwerkt binnen de grenzen van deze Verklaring.

5. Doeleinden en rechtsgrond van de verwerking

Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor welbepaalde en gerechtvaardigde doeleinden, op basis van één of meerdere van de volgende rechtsgronden: uitvoering van een overeenkomst, naleving van een wettelijke verplichting, gerechtvaardigd belang of uw toestemming.

Meer bepaald verwerken wij persoonsgegevens voor:

het aanmaken en beheren van gebruikersaccounts en toegang tot het Platform;

het leveren, onderhouden en verbeteren van de diensten;

ondersteuning, communicatie en klantenservice;

facturatie, betalingen en boekhoudkundige verplichtingen;

beveiliging, fraudepreventie en misbruikdetectie;

geanonimiseerde statistische analyse en optimalisatie van het Platform en zijn algoritmes;

marketing en commerciële communicatie, binnen de wettelijke grenzen.

Geanonimiseerde en niet-herleidbare gegevens kunnen worden gebruikt voor analyse, statistiek en platformverbetering. Deze gegevens kunnen niet worden teruggekoppeld aan een natuurlijke persoon of individuele onderneming.

6. Doorgifte aan derden

Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met:

dienstverleners (verwerkers) zoals hostingproviders, IT-infrastructuur, analytics- en betalingsdiensten (waaronder Stripe);

professionele adviseurs (boekhoudkundig, juridisch, audit);

bevoegde overheidsinstanties indien wettelijk vereist;

betrokken partijen bij een mogelijke herstructurering, fusie of overname.

Alle verwerkers handelen uitsluitend op instructie van Marketsniffr en onder passende contractuele waarborgen.

7. Internationale doorgifte

Persoonsgegevens kunnen worden verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte indien dit noodzakelijk is voor dienstverlening door externe partners. In dat geval worden passende waarborgen voorzien overeenkomstig de GDPR, zoals standaardcontractbepalingen.

8. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt, rekening houdend met wettelijke bewaartermijnen en gerechtvaardigde bedrijfsbehoeften.

Account- en platformgegevens worden in principe bewaard zolang het account of abonnement actief is. Na beëindiging kunnen gegevens tijdelijk worden bewaard voor administratieve afhandeling, geschillenbeheer en beveiliging, waarna zij worden verwijderd of geanonimiseerd.

Het tijdig exporteren en bewaren van gegevens die u wenst te behouden blijft uw eigen verantwoordelijkheid, zoals bepaald in de Algemene Voorwaarden.

9. Uw rechten

U beschikt over de rechten voorzien door de GDPR, waaronder het recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van verwerking, overdraagbaarheid en bezwaar. Indien de verwerking gebaseerd is op toestemming, kan deze toestemming te allen tijde worden ingetrokken.

U kan uw rechten uitoefenen door contact op te nemen via privacy@marketsniffr.com. Wij kunnen een identiteitsverificatie vragen om misbruik te voorkomen.

10. Klachten

Indien u meent dat uw persoonsgegevens onrechtmatig worden verwerkt, kan u een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. In België is dit de Gegevensbeschermingsautoriteit.

11. Beveiliging

Marketsniffr neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of misbruik. Absolute veiligheid kan echter niet worden gegarandeerd.

12. Wijzigingen

Deze Privacyverklaring kan worden aangepast in functie van juridische, technische of commerciële ontwikkelingen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op het Platform.